Naam en contactgegevens
Voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, adres, woonplaats en je communicatievoorkeur.
Privacybeleid Verkeersschool NOA
Deze verklaring geldt voor de website, inschrijvingen, contactmomenten en de begeleiding van leerlingen bij Verkeersschool NOA.
Laatst bijgewerkt op 20 juli 2026.
1. Wie is verantwoordelijk?
Wij bepalen voor welke doelen en op welke manier persoonsgegevens binnen de rijschool worden gebruikt.
2. Welke gegevens verwerken we?
We vragen niet standaard om meer informatie dan nodig is om je aanvraag, planning, betaling en rijopleiding uit te voeren.
Voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, adres, woonplaats en je communicatievoorkeur.
Geboortedatum, gekozen opleiding, beschikbaarheid, voorkeursinstructeur en relevante lesafspraken.
Lesplanning, aanwezigheid, leerdoelen, voortgang, feedback en notities die nodig zijn voor begeleiding.
CBR-kandidaatnummer, machtiging, examenaanvragen, examendata en uitslagen voor zover relevant.
Pakket, gekochte lessen, facturen, betaalstatus en noodzakelijke financiële administratie.
IP-adres, browser, bezochte pagina, datum en tijd kunnen tijdelijk in beveiligings- en serverlogs staan.
Naam, contactgegevens, woonplaats, WRM-status, categorieën, beschikbaarheid, ervaring, voertuigstatus en motivatie voor het beoordelen van een sollicitatie.
3. Doelen en grondslagen
Iedere verwerking moet een duidelijk doel en een geldige grondslag hebben.
Om contact op te nemen, lessen te plannen, voortgang bij te houden, betalingen te verwerken en examens aan te vragen.
Voor fiscale administratie en wanneer een bevoegde instantie ons verplicht gegevens te verstrekken.
Voor fraudepreventie, beveiligingslogs, kwaliteitsverbetering en het afhandelen van klachten of geschillen.
Voor herkenbare leerlingcontent en niet-noodzakelijke marketing vragen we vooraf toestemming.
4. Inschrijven, PlanGo en On My Way
De knop ‘Inschrijven’ opent voor auto-, motor- en scooterrijles het centrale formulier op Startmetjerijbewijs.nl. Na acceptatie van een aanmelding kan je leerlingdossier worden gekoppeld aan PlanGo en de On My Way-app.
Deze platforms kunnen onder meer profielgegevens, lesvoortgang, exameninformatie en appgebruik verwerken. Voor de verwerkingen waarvoor PlanGo zelf verantwoordelijk is, geldt ook hun eigen privacyverklaring.
Lees de privacyvoorwaarden van On My WayAuto-, motor- en scooterrijles gebruiken hetzelfde centrale externe inschrijfformulier.
Wij beoordelen je aanvraag en nemen contact op over opleiding, planning en start.
Planning, lescredits, voortgang en exameninformatie kunnen in de leerlingomgeving worden beheerd.
6. Met wie delen we gegevens?
Voor de leerlingomgeving, lesplanning, voortgang en aankopen in de app.
Voor machtigingen, examenaanvragen, planning en relevante examengegevens.
Voor betalingen, facturen, incasso en de wettelijke financiële administratie.
Voor de website, e-mail, back-ups, beveiliging en technisch beheer.
Wanneer je zelf WhatsApp gebruikt, verwerkt WhatsApp communicatie volgens het eigen beleid.
Alleen bij een wettelijke verplichting, claim, verzekeringszaak of juridisch geschil.
Met partijen die persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht verwerken, maken we waar nodig afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en gebruik. We verkopen of verhuren persoonsgegevens niet.
7. Externe links en verwerking buiten de EER
Op de website staan gewone links naar onder andere Startmetjerijbewijs, Google Maps, reviewplatforms en sociale media. Er is geen Google Maps-iframe of social feed ingebed.
Zolang je niet op een externe link klikt, ontvangt die externe pagina via deze link geen formuliergegevens van NOA. Na het openen geldt ook het privacy- en cookiebeleid van die aanbieder.
Sommige internationale aanbieders kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Zij moeten daarvoor een geldige overdrachtsgrond en passende waarborgen gebruiken.
8. Bewaartermijnen
Een wettelijke bewaarplicht of lopend geschil kan betekenen dat bepaalde gegevens langer moeten blijven bewaard.
Om je aanvraag af te handelen en eventueel een vervolgafspraak te maken.
Voor voortgang, hervatten van lessen, klachten en onderbouwing van begeleiding.
Tenzij de communicatie onderdeel is van een lopend dossier of geschil.
Vanwege de fiscale bewaarplicht voor basisgegevens uit de administratie.
Langer alleen wanneer dit nodig is voor onderzoek naar misbruik of een beveiligingsincident.
Met vrijwillige toestemming voor de talentpool maximaal 12 maanden. Toestemming kan worden ingetrokken.
Na intrekking verwijderen we eigen publicaties waar dat redelijkerwijs mogelijk is.
De fiscale basisadministratie moet in Nederland in het algemeen zeven jaar worden bewaard.
9. Gezondheidsgegevens en faalangst
Soms vertelt een leerling vrijwillig over faalangst, een blessure, medicatie of een andere omstandigheid die invloed kan hebben op de les.
Dergelijke informatie kan gevoelig zijn. Wij verwerken deze alleen wanneer dat noodzakelijk is voor veilige begeleiding en wanneer daar een geldige grondslag voor bestaat, bijvoorbeeld uitdrukkelijke toestemming.
De officiële Gezondheidsverklaring vul je zelf rechtstreeks bij het CBR in. NOA hoeft je volledige medische informatie of antwoorden niet te ontvangen.
Deel geen medische documenten via een openbaar formulier of onbeveiligde chat tenzij dit vooraf noodzakelijk en veilig is afgestemd.10. Foto’s, video’s en reviews
Denk aan een geslaagd-foto, TikTok-video, Instagrambericht of persoonlijk leerlingverhaal.
Toestemming kan worden ingetrokken. We verwijderen de content dan van onze eigen kanalen waar dat redelijkerwijs mogelijk is. Reposts, screenshots of kopieën door anderen kunnen we niet volledig terughalen.
11. Beveiliging
We beperken toegang tot leerlinggegevens tot personen die deze nodig hebben voor hun werk.
Accounts en rollen worden afgestemd op functie en noodzaak.
Website- en platformverkeer hoort via versleutelde verbindingen te lopen.
Systemen, WordPress en plugins moeten actueel en herstelbaar blijven.
Incidenten worden geregistreerd, onderzocht en waar nodig gemeld.
12. Jouw privacyrechten
Stuur je verzoek naar info@verkeersschoolnoa.nl. We reageren in beginsel binnen één maand.
E-mail over mijn privacyEen overzicht en waar van toepassing een kopie van je persoonsgegevens.
Onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.
Gegevens laten wissen wanneer geen uitzondering of bewaarplicht geldt.
Tijdelijk minder verwerking vragen terwijl een geschil wordt onderzocht.
Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Gegevens in een bruikbaar formaat ontvangen wanneer dataportabiliteit geldt.
Eerder gegeven toestemming op ieder moment intrekken.
13. Vragen, klachten en wijzigingen
Ben je niet tevreden over onze reactie, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Deze verklaring kan wijzigen wanneer wetgeving, leveranciers of websitefuncties veranderen.
Privacyvraag?
Vermeld duidelijk om welk recht of welke verwerking je vraag gaat.